店舗情報

アンケート内容

Q.性別を教えて下さい。
Q.お店はいつぐらいにオープンしましたか?
A.10月
Q.ご利用されるお客様はどんな感じの方が多いですか?
A.経営者や管理職の方が多くいらっしゃいます。
年齢層は30代半ばから40代がメイン、出張の方も多くいらっしゃいます。
Q.忙しくなる曜日、時間とかありましたら教えて下さい。
A.平日の日中がもっとも忙しいです。
Q.どんな女性を採用したいですか?
A.お客様への行き届いた配慮のできる女性、SNS集客に積極的な方
Q.逆にどういった女性は採用したくないですか?
A.集客はお店任せ、お部屋を清潔に保てない方
Q.お仕事環境で自慢出来ることがありましたら教えて下さい。
A.女性オーナーのお店なので働く女性の気持ちに寄り添える、セクハラ講習一切なし、規模の小さいお店なので意見もなるべく考慮できる環境、セラピストさんがお店に愛着を持ってくれている
Q.エステ未経験者が初めて接客するまでのフローがありましたら教えて下さい。
A.ワンルームの使い方、案内から予約のやりとり・接客の流れ、施術の指導(安心できるまで何度かに分けての指導)、必要に応じて外部講師をお招きしての研修
Q.セラピストさんと接する時に気をつけている事がありましたら教えて下さい。
A.ストレスのかかる仕事であるので相談しやすい風通しの良い環境、気遣いを欠かさない関係を心がけています。

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