店舗情報

アンケート内容

Q.性別を教えて下さい。
Q.ご利用されるお客様はどんな感じの方が多いですか?
A.きちんとマナーを守っていただける紳士なお客様が中心です。当店は7割がリピーター様のお客様です。年齢は30~40代が大半を占めます。
Q.どんな女性を採用したいですか?
A.コンセプトに共感いただき、当店で頑張ろうと考える方であれば、是非採用したいと考えております。
Q.逆にどういった女性は採用したくないですか?
A.清潔感がなく、マナーがない方です。
Q.お仕事環境で自慢出来ることがありましたら教えて下さい。
A.空気清浄機やインテリアにもこだわった綺麗なお部屋で、各マンションは駅近でご用意しております。
Q.エステ未経験者が初めて接客するまでのフローがありましたら教えて下さい。
A.〇面接→接客研修(1回)→技術研修(1回)を最短で実施し、素早く施術に入っていただける体制を整えています。
※面接、研修日は全てお日にちは自由です。
〇日々の出勤で、課題や悩み事を解決しつつ、徐々に施術時間を増やしていきます。
〇問題なければ勤務いただきますし、セラピストさんに合わせてお日にち調整しています。

〇未経験者の方が技術を身につけ、自信を持って接客に入っていただいている姿を見ると、とても嬉しいです。
Q.セラピストさんと接する時に気をつけている事がありましたら教えて下さい。
A.◯全てのセラピストさんと公平に接することを意識しています。
◯希望シフトを可能な限り叶える、売上重視で無理やり施術に入っていただくことは避ける等々。

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