店舗情報

アンケート内容

Q.性別を教えて下さい。
女性オーナー リアと申します。
Q.お店はいつぐらいにオープンしましたか?
A.2020年11月3日です。
Q.ご利用されるお客様はどんな感じの方が多いですか?
A.30~60代といった幅広い年齢層のお客様にご利用頂いております。
場所柄もあってビジネスマンの方が多いです
紳士な方が多く、よく差し入れを頂いているようです。
Q.忙しくなる曜日、時間とかありましたら教えて下さい。
A.どこのお店もそうだと思いますが、やはり夕方から深夜の時間です。
Q.どんな女性を採用したいですか?
A.未経験でも経験者でも素直な方が一番です!
人と接することが好きで、マッサージに興味のある方です。
施術を楽しんでできる方は特に素敵だと思います。
もちろんそういった楽しみ方も教えております。
Q.逆にどういった女性は採用したくないですか?
A.清潔感がなく、時間にルーズな方です。
ただ特別厳しい採用基準は設けておりません。
なぜなら当店で働きだして、お客様から気に入られるための接客はすべて誰もができることでお教えしております。
ただ接客業ですので、お客様から大事な料金を頂き接客していることの認識がゼロの方がまれにいらっしゃいますのでそういった方にはしっかりお話させていただき改善が見られない場合は採用できないことがあります。
もちろん最低限ですので、ご理解いただけるかと思います。
Q.お仕事環境で自慢出来ることがありましたら教えて下さい。
A.お仕事をしていただくうえで、なによりお給料が一番大事かと思っております。
お部屋はもちろんきれいなほうが良いですし、しっかりとしたサポートがあったほうが良いですし、当たり前なところとしてとらえていることのほうが多いかと思います。
なによりしっかりとお客様がつき、毎日のお給料の心配のないようにということを一番大事にし、結果を出しております。
性的なサービスもなく、健全に安心して働いて頂いております。
お洗濯ものに関しましては一切ありません(リネン業者に依頼)
空いた時間はリフレッシュなどにお使いください。
Q.エステ未経験者が初めて接客するまでのフローがありましたら教えて下さい。
A.未経験でも安心して働いて頂けるように丁寧にお店のコンセプトから接客・施術マニュアルを用いての女性講習による研修を行いますので、業界未経験の方でもご安心下さい^^♪
マッサージ研修はもちろんのこと、お客様のお出迎えからお見送りまで丁寧にお教え致します。現在、未経験のセラピスト達が大活躍中です。
Q.セラピストさんと接する時に気をつけている事がありましたら教えて下さい。
A.セラピストさんを第一に考え働き易い環境を整えております。様々な環境・事情で、お仕事に来て頂いているという事を念頭に置いて近すぎず、遠すぎず、常に最適な距離感を心掛けております。

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