店舗情報

アンケート内容

Q.性別を教えて下さい。
Q.お店はいつぐらいにオープンしましたか?
A.2016年9月
Q.ご利用されるお客様はどんな感じの方が多いですか?
A.30~40代のお客様が一番多いです。
雰囲気は、セラピストの接客次第でお客様の態度も変わると思います。ちゃんとした接客のできている子は、良いお客様が多いと言っております。万が一嫌なお客様だった場合、お店がすぐに対処致しますので安心して働けますよ(^^)
Q.忙しくなる曜日、時間とかありましたら教えて下さい。
A.曜日時間問わず、ご指名があるお客様はご来店されております。
リピート指名をとれるセラピストは、曜日や時間など関係なく忙しくしております。
Q.どんな女性を採用したいですか?
A.自分で収入を稼ぎ出す、という意欲のある方です。
簡単に稼げる仕事というイメージがあるかもしれませんが、仕事を理解して一生懸命頑張るセラピストほど稼げているので、頑張る子にはこちらも相応に全力でサポートします。
Q.逆にどういった女性は採用したくないですか?
A.お客様を大切にしない、女性としての意識が低い、稼ぎたいという意欲がない方
Q.お仕事環境で自慢出来ることがありましたら教えて下さい。
A.お仕事マニュアルや接客のマニュアルがあるので、思うようにリピーターを掴めないといったセラピストさんも稼げるようになるようにサポートしています。

また、独立開業の支援制度を完備しているので、自分のサロンを開業する夢を持っている女性を、開業前から開業後までサポートしています。既に何人もの女性が開業しています。
Q.エステ未経験者が初めて接客するまでのフローがありましたら教えて下さい。
A.プロの女性講師から研修を受け、施術・お仕事の流れ・お客様への接客などを覚えて頂きます。
その後、不安な点を取り除いて実際に初めての接客時には施術の前段階まで講師が一緒について接客しながら教えます。

他の店舗ではやっていないので、初めてお客様を接客するのが不安だというセラピストも安心して接客に慣れることができます。
Q.セラピストさんと接する時に気をつけている事がありましたら教えて下さい。
A.本人の話をよく聞き、本人の希望する通りにできるだけこちらも合わせて仕事をする待遇・環境を整えること。明るく楽しんで働いてもらいたいので、穏やかに対応するよう心掛けています。
嫌なことがあったりしたらすぐに話してもらえるように普段からコミュニケーションを取るように気を付けています。
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